¿Cómo es viajar en el Tren Maya?
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Publicado por Tzuara de Luna, Diana Zavala y Lidia Arista | EXPANSIÓN el 17 de diciembre de 2023
El viaje inaugural del Tren Maya, conectando Campeche con Cancún, trajo una mezcla de emoción y desafíos para los pasajeros ansiosos por experimentar este viaje icónico.
Los pasajeros llegaron al san francisco de campeche Estación, con impresionante arquitectura de Gabriela Bojalil. La estación, aunque bulliciosa, carecía de ciertas comodidades, con una sala de espera limitada y un escaso suministro de alimentos. Se mostraron los precios de los boletos para las clases Premier y Turista, con una notable diferencia en costos.
El embarque fue sencillo con lectores de códigos QR en los torniquetes. El Tren Maya, diseñado por Alstom, presentaba distintivos tonos verdes, azules y turquesas. La clase Premier contaba con asientos reclinables, apoyabrazos ajustables, mesas y conexiones para dispositivos electrónicos. Sin embargo, durante el viaje se produjeron conexiones eléctricas intermitentes y problemas de Wi-Fi.
La cafetería enfrentó una gran demanda, lo que provocó escasez de alimentos al mediodía. Retrasos inesperados debido a la “verificación del cambio de vía” ampliaron el viaje previsto de seis horas a nueve horas y media. A pesar de los inconvenientes, los pasajeros expresaron felicidad y optimismo por futuras experiencias mejoradas, incluidas cabinas y duchas en los trenes.
En Cancún, la estación enfrentó desafíos durante la fase “preinaugural”, al carecer de instalaciones esenciales como taquillas, controles de boletos adecuados y tiendas de alimentos. Las obras y la lluvia complicaron la llegada de pasajeros. La emoción por la llegada del tren eclipsó estos temas, con vítores al presidente López Obrador.
Los pasajeros exploraron los interiores del tren, destacando las ventanas panorámicas como una atracción importante. La clase Premier incluía comida y bebidas calientes, aunque algunos pasajeros cuestionaron el valor añadido. El inusual retroceso del tren sorprendió a muchos, creando una experiencia única.
Las paradas programadas eran limitadas y los pasajeros no podían desembarcar en la mayoría de las estaciones debido a las obras en curso. Sólo la estación de Teya, en Mérida, permitió el descenso. Los pasajeros vieron plataformas a medio construir a través de las ventanas, atribuyendo el estado inacabado al ajustado cronograma de construcción de tres años y medio.
El viaje concluyó en San Francisco Campeche, marcando un momento histórico: el regreso de los trenes de pasajeros a México. A pesar de los desafíos, los pasajeros captaron la importancia del Tren Maya, acercando a los entusiastas de los viajes a joyas culturales como Chichén Itzá, Ek Balam, Dzibilchaltún, Izamal y Valladolid.
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